• برای ورود به سامانه سفارش آنلاین، به آدرس www.shop.ffprint.ir مراجعه کنید. همچنین می توانید از طریق لینک های قرار داده شده در پرتال اقدام فرمایید.
  • حتماً از مرورگر فایرفاکس یا کروم استفاده کنید.

  • برای استفاده از امکانات سامانه سفارش آنلاین فکرفردا، ثبت نام در سامانه الزامی است.
  • برای ثبت نام در سامانه، از لینک قرارداده شده در پایین فرم ورود اقدام فرمایید.
  • وارد کردن تمامی اطلاعات خواسته شده الزامی است.
  • حتماً اطلاعات خود را درست وارد کنید. ما سفارشات شما را با استفاده از اطلاعات شما مثل: آدرس، کد پستی و شماره تلفن برای شما ارسال می کنیم.
  • حتماً نام کاربری خود را انگلیسی وارد کنید.
  • چاپ دیجیتال فکرفردا خود را مستلزم نگهداری اطلاعات شخصی کاربران می داند.

  • بعد از اتمام مراحل ثبت نام و تأیید اکانت شما، می توانید برای ورود به سامانه اقدام فرمایید.
  • برای ورود به سامانه، از فرم ورود که در صفحه نخست سامانه قرارداده شده است استفاده کنید.
  • حتما نام کاربری خود را به صورت انگلیسی وارد فرمایید.
  • برای استفاده از سامانه، حتما از مرورگر فایرفاکس یا کروم استفاده فرمایید.
  • در صورت فراموشی رمز عبور خود، از لینک قرارداده شده در زیر فرم ورود به سامانه با عنوان "آیا رمز ورود خود را فراموش کرده اید؟" استفاده فرمایید.

  • پس از وارد شدن به سامانه، صفحه خلاصه عملکرد را مشاهده خواهید کرد. در این صفحه شما می توانید به سفارشات خود به تفکیک مرحله انجام دسترسی داشته باشید.
  • در منوی تصویر شما، می توانید تصویر پروفایلی که برای خود انتخاب کرده اید را مشاهده کنید.
  • برای ثبت سفارش، از منوی سفارشات در سمت راست صفحه و لینک ثبت سفارش اقدام فرمایید.
  • برای ویرایش مشخصات خود، از منوی بالا و لینک "مشاهده پروفایل" استفاده فرمایید.
  • برای تغییر رمز عبور خود، از منوی بالا و لینک "تغییر رمز عبور" استفاده فرمایید.
  • شما میتوانید از منوی بالا و سمت چپ آرم فکرفردا، میزان اعتبار حساب خود را مشاهده فرمایید. همچنین می توانید این اعتبار را از طریق "شارژ اینترنتی" در منوی امور مالی افزایش دهید.

  • برای ثبت سفارش، از منوی سفارشات در سمت راست صفحه و لینک ثبت سفارش اقدام فرمایید.
  • در صفحه ثبت سفارش، می توانید موضوع سفارش خود را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش بنر، فلکس، وینیل، مش و مدیا های پلات، چاپ عریض را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش پرینت رنگی و سیاه و سفید، کارت ویزیت فوری، لمینیت و سابلیمیشین سه بعدی، چاپ دیجیتال را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش طراحی، طراحی را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش تخته شاسی، فوم برد، رول های پلات و لمینیت، هد های پلاتر، چسب دوطرفه و ... ، سازه های نمایشگاهی و مواد اولیه چاپ را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش کارت ویزیت، تراکت، ست اداری، پاکت نامه و سفارشات اختصاصی تیراژ بالا، چاپ افست را انتخاب فرمایید.
  • برای ثبت سفارش فاکتور 2، 3 و 4 نسخه، سرنسخه پزشکی، سربرگ و تراکت با کیفیت و قیمت کمتر نسبت افست، چاپ ریسو را انتخاب فرمایید.
  • توجه داشته باشید طرح ها باید با مُد رنگی CMYK آپلود شده باشند.
  • توجه داشته باشید در بخش چاپ عریض، عرض رول ها به صورت اتوماتیک با عرض رول های موجود در چاپخانه فکرفردا تنظیم می گردند. در صورت پرت خوردن به سفارش شما، هزینه پرت بر عهده شما می باشد.
  • توجه داشته باشید در بخش چاپ عریض، باید رزولوشن برای سفارشات بنر، فلکس، وینیل و مش 72 dpi و برای سفارشات پلات 150 dpi باشد .
  • توجه داشته باشید زمان تحویل، روز کاری محاسبه خواهد شد.
  • توجه داشته باشید برای سفارش طراحی، بعد از ثبت حتما به دفتر فکرفردا جهت ارائه توضیحات بیشتر و دیدن نمونه و صحبت با طراحان متخصص مان مراجعه فرمایید.

  • پس از اتمام مراحل ثبت سفارش، سیستم برای شما یک فاکتور صادر می کند که با کلیک ر روی عنوان آن و انتخاب عملیات ها از طریق آیکون های بالای جدول، می توانید فاکتور راثبت، چاپ و یا حذف کنید.
  • در صورتی که سفارش دیگری دارید که مایل هستید به صورت همزمان با این سفارش پرداخت و انجام شود، می توانید از طریق کلید " اضافه کردن سفارش به فاکتور" اقدام فرمایید.
  • در صورت تمایل به پرداخت سفارش، از طریق کلید تأیید سفارش و پرداخت اقدام فرمایید.
  • در صورتی که سفارش شما نیاز مند ارسال است، می توانید پایین فاکتور، تعرفه ارسال به مناطق مختلف شهر قم و ارسال به سایر استان ها را مشاهده فرمایید و در صورت نیاز پس از اتمام سفارش از لینک "ارسال سفارش" در منوی سفارشات در سمت راست صفحه اقدام فرمایید.
  • پس از انتخاب گزینه پرداخت، شما به صفحه تأییدیه پرداخت منتقل خواهید شد.
  • شما می توانید در این صفحه، مبلغ کل پرداختی، انتخاب نوع پرداخت و انتخاب درگاه پرداخت آنلاین را مشاهده فرمایید.
  • شما می توانید به دو صورت پرداخت آنلاین و پرداخت از طریق حساب کاربری اقدام به تسویه حساب نمایید.
  • در صورتی که اعتبار حساب کاربری شما برای تسویه حساب سفارشتان کافی نباشد، می توانید به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت بانک ملت اقدام به پرداخت مبلغ سفارش خود کنید.
  • برای پرداخت آنلاین مبلغ سفارش، کارت بانکی شما باید عضو شبکه شتاب و دارای رمز دوم و CVV2 باشد.
  • در صورتی که اعتبار حساب شما برای پرداخت مبلغ فاکتور کافی باشد، می توانید با انتخاب گزینه پرداخت از حساب کاربری، مبلغ سفارش خود را از اعتبار حساب کاربری خود کم کنید.
  • برای افزایش اعتبار حساب کاربری خود، می توانید از طریق منوی امور مالی و لینک افزایش اعتبار اقدام فرمایید.
  • پس از پرداخت، رسید پرداخت مبلغ برای شما نمایش داده می شود. بعد از پرداخت مبلغ توسط شما، یکی از اپراتور های ما سفارش شما را مشاهده کرده و در صورت نیاز برای اخذ توضیحات با شماره ای که هنگام ثبت نام وارد کرده اید تماس خواهد گرفت.

  • بعد از ثبت سفارش و پرداخت، می توانید از طریق لینک پیگیری سفارش واقع در منوی سفارشات، مرحله ای که سفارش شما در آن قرار دارد را مشاهده فرمایید.
  • برای مشاهده سفارشات خود، روی کلید قرمز رنگ جستجو کلیک کنید.
  • پس از کلیک کردن روی کلید جستجو، لیست سفارشات شما نمایش داده می شود که جدیدترین سفارش شما بالای لیست قرار می گیرد.
  • با کلیک بر روی عنوان سفارش، دو عملیات "تجدید چاپ با آیکن سبز رنگ" و "مشاهده وضعیت با آیکن سیاه رنگ" در بالای برای شما فعال می شود که با کلیک بر روی هر کدام می توانید عملیات مربوطه را انجام دهید.
  • شما می توانید جهت پیگیری سفارشات خود با واحد فروش فکرفردا 02537839110 داخلی 3 تماس حاصل فرمایید.

  • پس از اتمام سفارش شما، می توانید به دفتر مجموعه مراجعه کرده و سفارش خود را تحویل بگیرید.
  • در صورتی که مایل هستید ما سفارش شما را ارسال کنیم، از لینک ارسال سفارش در منوی سفارشات اقدام فرمایید.
  • پس از وارد شدن به صفحه ارسال سفارش، شما لیست سفارشات آماده تحویل، نوع ارسال، توضیحات و مشخصات گیرنده را مشاهده می کنید.
  • در صورتی که نیاز به تحویل فوری سفارش دارید، نوع ارسال را فوری انتخاب کنید. توجه داشته باشید هزینه ارسال فوری نسب به عادی بالاتر محاسبه می گردد.
  • در صورتی که نوع ارسال فوری را انتخاب کنید، مبلغ ارسال برای شما فاکتور شده و می توانید به دو صورت آنلاین و پرداخت از اعتبار کاربری اقدام به پرداخت مبلغ نمایید.
  • در صورتی که ارسال عادی و داخل شهری قم را انتخاب نمایید، مبلغی برای ارسال سفارش شما دریافت نخواهد شد.